アフターフォローサービス

ご購入から1年間の商品保証(無償)

こまりドールアクセサリーでは、ご購入いただいたすべてのお客様に
ご購入後も安心してご利用いただけるよう
アフターフォローサービスをご提供いたします。

保証内容

・保証期間内の紛失、自損、他損に関しまして、新しくお作りしてお送りいたします。
・修理の場合に限り、お客様より先に当ショップへ贈っていただき、修理

※いずれも保証期間内であれば費用はかかりません。

利用の流れ

1.お客様よりご申告

連絡先

2.当ショップより3営業以内に返信、保証内容のご案内、対応開始
※修理の場合は先にお客様より当ショップへご返送ください(送料はお客様負担)

3.商品の準備が出来ましたら発送いたします。

4.当ショップへご返却物がある場合に限り、返送キットにてお送りください
※発送費用は当ショップ負担